Kleine Manufaktur. Große Hundeliebe. Handgemacht in Wien ♡
DACKELDAMEHANDMADE IN VIENNA

DEINE DATEN

Datenschutzerklärung

Stand: 8. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Anastazja Fischer
Karolinengasse 17/1/5
1040 Wien, Österreich
E-Mail: office@dackeldame.at

2. Besuch der Website und Hosting

Diese Website wird über Cloudflare betrieben (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Bei Aufrufen werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browserinformationen und technische Fehler verarbeitet, um die Website auszuliefern, Angriffe abzuwehren und den Betrieb sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Webauftritt.

Für den Schutz des Anfrageformulars wird die Anzahl von Anfragen anhand der IP-Adresse vorübergehend begrenzt. In unserem Anwendungscode werden Nachrichteninhalte, E-Mail-Adressen, Namen und Telefonnummern nicht protokolliert. Technische Request-Protokolle werden entsprechend der Cloudflare-Konfiguration gespeichert.

3. Bestell- und Kontaktanfragen

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht und gegebenenfalls das ausgewählte Produkt, Ausführung, Farben, Personalisierungstext und freiwillig angegebene Hundemaße. Diese Angaben brauchen wir zur Beantwortung deiner Anfrage und zur Abstimmung von Maßen, Ausführung, Preis und Lieferzeit. Bei einer Bestellanfrage ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage); bei sonstigen Kontaktanfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Name, E-Mail und Telefonnummer sind erforderlich. Bei allgemeinen Anfragen ist zusätzlich eine Nachricht nötig; bei Produktanfragen ist das Feld für weitere Wünsche freiwillig. Bei gewählter Personalisierung ist der Wunschtext erforderlich. Maße können freiwillig angegeben werden. Du kannst alternativ per E-Mail oder Instagram-DM Kontakt aufnehmen. Eine automatisierte Entscheidung oder Profilbildung findet nicht statt.

Die Anfrage wird per E-Mail an den Betreiber gesendet. Du erhältst keine automatische Bestätigungs-E-Mail. Deine E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse verwendet, damit der Betreiber persönlich antworten kann. Die Website legt keine eigene Kundendatenbank an.

4. Empfänger

Zur technischen Verarbeitung erhält Cloudflare Zugriff auf die erforderlichen Daten. Die Anfrage wird im Postfach des Betreibers als E-Mail gespeichert. Zugriff haben der Betreiber und von ihm befugte Personen, soweit zur Bearbeitung nötig. Eine Nutzung zu Werbezwecken ist nicht vorgesehen.

5. Übermittlung in Drittländer

Bei Cloudflare kann eine Verarbeitung außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, stattfinden. Anbieterinformationen zu internationalen Datenübermittlungen, Zertifizierungen und Standardvertragsklauseln findest du bei Cloudflare.

6. Speicherdauer

Anfragen bleiben nur so lange gespeichert, wie sie zur Bearbeitung und zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich sind. Bei einem Vertrag gelten gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

7. Cookies, Schriften und soziale Netzwerke

Die Website setzt im Anwendungscode keine Analyse- oder Marketingcookies und nutzt keine Trackingdienste. Bilder und Schriften werden lokal bereitgestellt. Instagram und Facebook sind lediglich verlinkt; beim Besuch dieser Website werden keine Social-Media-Plugins geladen. Erst wenn du einen externen Link öffnest, gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Falls in Cloudflare zusätzliche Funktionen aktiviert werden, ist diese Erklärung entsprechend anzupassen.

8. Deine Rechte

Du hast unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, kannst du ihr aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen. Für diese Rechte erreichst du uns unter office@dackeldame.at.

Du kannst dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.